CONSEJOS DE SEGURIDAD
Consejos generales de seguridad
- Esté atento a productos con precios muy por debajo del mercado y con condiciones de pago inusuales.
- Nunca des tu número de tarjeta de crédito.
- No contestes llamadas de números privados, porque en caso de problemas, no podrás restablecer el contacto.
- Nunca envíe dinero al extranjero a través de Pay Pal o sistemas de pago similares.
- Nunca haga clic en enlaces de correos electrónicos que afirmen ser de bancos o instituciones financieras.
- Tenga cuidado cuando el anunciante lo presione para completar la compra.
- Incluso si el vendedor/anunciante proporciona información y datos personales, esto no garantiza su veracidad/reputación.
- Ruteras Chile no envía ninguna confirmación de pago, ya que no tenemos relación con transacciones entre usuarios.
- Ruteras Chile no envía correos electrónicos que no sean …@ruteraschile.cl.
Cuidado con los que venden
- Póngase en contacto siempre con el comprador por teléfono (preferentemente teléfono fijo).
- No contestes llamadas de números privados, porque en caso de problemas, no podrás restablecer el contacto.
- Para pagar la entrega del producto adquirido, prefiera siempre reuniones en lugares públicos y preferiblemente acompañado de un amigo o familiar.
- Prefiere reuniones en tiendas de bicicletas o estacionamientos de supermercados o centros comerciales monitoreados por cámaras de seguridad.
- Evite las reuniones por la noche.
- Para pagos en efectivo (efectivo), tenga cuidado con los billetes falsos y verifique cuidadosamente todo el efectivo recibido.
- Al negociar con un anunciante de otra ciudad, siempre prefiera el servicio Sedex al Servicio Postal.
- Nunca envíe el producto sin antes estar absolutamente seguro de que el pago se ha realizado realmente. Cuidado con cheques sin fondos, depósitos con sobres vacíos, pagos programados, pagos en línea, etc.
- Los estafadores pueden mostrarle una prueba de identidad (documento de identidad, pasaporte, licencia de conducir, etc.) como “garantía” contra el fraude. Esto NO significa que esté protegido.
- Tenga cuidado cuando el comprador lo presione para finalizar la venta.
- Los pedidos con portes pagados por el vendedor, enviados por correo certificado o con número de seguimiento, no están exentos de riesgos. Lo mejor es comprobar siempre el contenido del paquete antes de pagarlo.
- Ruteras Chile no envía ninguna confirmación de pago, ya que no tenemos relación con transacciones entre usuarios.
- Ruteras Chile no envía correos electrónicos que no sean …@ruteraschile.cl.
Cuidado con los que están comprando
- Tenga en cuenta que los productos usados no están garantizados.
- Comuníquese siempre con el anunciante/vendedor por teléfono (de preferencia línea fija).
- Intenta siempre encontrarte con el anunciante/vendedor en un lugar público para mayor seguridad.
- Al negociar con un anunciante de otra ciudad, siempre prefiera el servicio Sedex al Servicio Postal.
- Antes de comprar una bicicleta, consulte el Registro Nacional de Bicicletas Robadas.
- Si necesita referencias sobre el vendedor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico contato@ruteraschile.cl.
Sospechar cuando
- Los productos se anuncian a precios que parecen demasiado buenos para ser verdad.
- El vendedor requiere enviar el dinero por adelantado y promete enviar el artículo a través de Fedex con código de seguimiento.
- El comprador ofrece más dinero del que pides.
- El comprador interesado sólo se pone en contacto a través de teléfonos privados y no facilita un número de teléfono para la devolución.
- El comprador quiere pagar o recibir mediante transferencia internacional de dinero (Pay Pal o similar) o cheque.
- El anunciante/vendedor aporta comprobantes de pago ya que pueden ser falsos.