FAQ – PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
No es posible cambiar o editar la categoría de un anuncio, si se ha registrado en la categoría incorrecta, deberá en este caso, deberá ponerse en contacto con nosotros para proceder al cambio.
No es posible pausar un anuncio, todos los anuncios tienen una fecha de vencimiento fija y cuando vence el tiempo, se eliminarán automáticamente de la plataforma. Sin embargo, es posible borrar o anuncio.
Todas las negociaciones deben llevarse a cabo entre el anunciante y el cliente. La plataforma no se hace responsable de las transacciones o ventas negociadas entre el anunciante y el cliente.
El periodo de publicación varía según el tipo de anuncio seleccionado:
Anuncio Gratuito: 30 dias | Anuncio Simples: 60 dias | Anuncio Destacado: 90 dias.
Sí, sin embargo, el enfoque de Ruteras Chile está en los productos pertinentes a bicicletas de ruta.
Puede iniciar sesión y eliminar el anuncio. De lo contrario, su anuncio caducará naturalmente en 30 días y se le notificará por correo electrónico.
El plazo para la moderación de anuncios es de 36 horas desde el momento en que el anuncio se registra en el sistema, los anuncios registrados en sábados, domingos y feriados serán moderados el primer día hábil posterior.
Debe eliminar el anuncio para evitar futuras consultas sobre el producto.
Debe iniciar sesión en el sistema, “Iniciar sesión”, luego de lo cual, en el menú Iniciar sesión, haga clic en “Anuncios”, haga clic en el anuncio y luego en “Apagar anuncio”. Aparecerá un mensaje de confirmación antes de que el anuncio se elimine permanentemente.